1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej Zastyvshaya Sardina, dostępnej pod adresem zastyvshaya-sardina.com.
Administratorem danych osobowych jest Zastyvshaya Sardina Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, pod adresem ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789.
2. Jakie dane zbieramy
W zależności od wykorzystywanej funkcjonalności, możemy zbierać następujące informacje:
2.1. Dane zbierane automatycznie
- Adres IP
- Typ przeglądarki
- Typ urządzenia
- System operacyjny
- Czas spędzony na stronie
- Odwiedzone podstrony
- Źródło, z którego użytkownik trafił na stronę
2.2. Dane zbierane podczas kontaktu
Gdy kontaktujesz się z nami poprzez formularz kontaktowy, e-mail, telefon lub zapis do newslettera, możemy zbierać następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Treść wiadomości
- Inne dane dobrowolnie podane przez Ciebie
2.3. Dane zbierane podczas korzystania z usług
Gdy korzystasz z naszych usług, możemy zbierać dodatkowe informacje, takie jak:
- Preferencje dotyczące nieruchomości
- Historia przeglądanych ofert
- Zapisane wyszukiwania i alerty
- Dane dotyczące transakcji
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania strony
- Odpowiedź na zapytania i kontakt z użytkownikami
- Realizacja usług związanych z pośrednictwem w obrocie nieruchomościami
- Przesyłanie informacji marketingowych i ofert (jeśli wyraziłeś zgodę)
- Prowadzenie analityki i statystyk związanych z funkcjonowaniem strony
- Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
- Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:
- Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych, np. wysyłki newslettera
- Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku korzystania z naszych usług
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony, analizy jakości usług, dochodzenia roszczeń
- Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. w zakresie przechowywania dokumentacji podatkowej
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania
- W przypadku danych związanych z realizacją umowy – przez okres jej obowiązywania oraz po jej zakończeniu przez czas niezbędny do dochodzenia roszczeń (zwykle 6 lat)
- W przypadku danych przetwarzanych w celu wypełnienia obowiązków prawnych – przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumenty księgowe – 5 lat od końca roku kalendarzowego)
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu
6. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty świadczące usługi hostingu i utrzymania strony internetowej
- Dostawcy systemów CRM i innych narzędzi informatycznych
- Podmioty świadczące usługi marketingowe i analityczne
- Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne
- Partnerzy biznesowi zaangażowani w realizację usług (np. notariusze, banki)
- Organy publiczne, gdy wynika to z obowiązku prawnego
7. Przekazywanie danych poza EOG
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, czyli poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w związku z korzystaniem przez nas z usług dostawców narzędzi analitycznych i marketingowych.
W przypadku przekazania danych poza EOG, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia poprzez zastosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych instrumentów prawnych zapewniających adekwatny poziom ochrony.
8. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
- Prawo do usunięcia danych (jeżeli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu)
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, jeśli dane są przetwarzane na tej podstawie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem)
- Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami poprzez dane kontaktowe wskazane w punkcie 10.
9. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz podobne technologie, które są małymi plikami tekstowymi umieszczanymi na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania strony.
Używamy następujących rodzajów plików cookies:
- Niezbędne cookies – konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony
- Analityczne cookies – pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony
- Marketingowe cookies – umożliwiają wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika
Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdziesz w naszej Polityce cookies.
10. Kontakt w sprawach ochrony danych
We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych możesz się z nami skontaktować:
- Listownie: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
- E-mailowo: [email protected]
- Telefonicznie: +48 22 123 45 67
11. Zmiany Polityki Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. W przypadku istotnych zmian możemy poinformować Cię o nich dodatkowo, np. poprzez wyświetlenie wyraźnego komunikatu na stronie lub przesłanie wiadomości email.
Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią niniejszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane osobowe.